Man sitzt nicht „auf“ der Polstergarnitur, sondern „in der Garnitur“. Dieses „Einsitzen“ verursacht das Weicherwerden der Sitzhärte in Abhängigkeit von Art und Dauer der Nutzung. Das ist ein normaler Prozess, den jede Polsterung durchläuft. Um gleichmäßige Sitzhärten zu erhalten, ist es wichtig, die Sitzpositionen von Zeit zu Zeit zu ändern. Sonst kann es zu einseitiger Faltenbildung auf Ihrem Lieblingsplatz kommen.
Als Richtlinie gilt: Je stärker das Bezugsmaterial und je größer die gepolsterte Fläche, umso größer ist die Neigung zur Falten- und Muldenbildung. Unterstützt wird dies dadurch, dass Stoff und Leder sich, unter Einfluss von Körpergewicht, mehr oder minder dehnen und somit Wellen bilden können. Diese optische Veränderung hat auf Gebrauch, Funktion und Lebensdauer so gut wie keinen Einfluss und stellt keinen Sachmangel dar.